POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. CONTROLADOR DE DADOS

O Controlador de Dados corresponde ao proprietário deste site, cujos detalhes completos aparecem no Aviso legal

2. DADOS PROCESSADOS, FINALIDADES E PRAZOS DE CONSERVAÇÃO

2.1 Dados processados: Para solicitar informações, informações de contato, marcar uma consulta ou assinar nossas newsletters, você deve fornecer determinadas informações preenchendo o formulário fornecido para essa finalidade. As informações obrigatórias serão indicadas.

Durante a navegação, obtemos dados que nos fornecem informações sobre a usabilidade e as preferências do usuário, de acordo com os termos e condições expressamente estabelecidos na seção de cookies.

2.2 Propósitos:Os propósitos serão os seguintes

• 1. Contato: O e-mail ou número de telefone fornecido para contato será utilizado para responder efetivamente às questões levantadas.
• 2. Newsletters: O e-mail, que deverá ser verificado pelo usuário, ou outros endereços similares, como telefone, serão utilizados para o envio de newsletters, de acordo com os interesses do usuário.

2.3 Conservação. O período de conservação será o seguinte:

• 1. Contato: Os dados serão excluídos assim que a questão levantada pelo usuário for abordada e respondida.
• 2. Newsletters: Os dados serão tratados desde o momento em que o utilizador dá o seu consentimento até que o retire, o que poderá ser feito quantas vezes desejar. Em cada comunicação, o usuário encontrará um procedimento gratuito e acessível para gerenciá-la.

3. LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO

A base legal para o tratamento dos dados fornecidos será o consentimento prestado pelo utilizador através do preenchimento do formulário e; (ii) a satisfação dos interesses legítimos do Controlador de Dados.

4. DESTINATÁRIOS E TRANSFERÊNCIAS

Não serão realizadas transferências ou comunicações de dados, exceto conforme expressamente previsto em lei.

Não há transferências internacionais de dados planejadas, e os provedores de serviços estão localizados na Área Econômica Europeia.

5. EXERCÍCIO DE DIREITOS

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados. Os interessados têm o direito de acessar seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados inexatos ou, quando for o caso, solicitar sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.

Em determinadas circunstâncias, os titulares dos dados podem solicitar que o processamento dos seus dados seja restrito ou opor-se ao seu processamento. Neste caso, iremos retê-los apenas para fins de exercício ou defesa de reivindicações legais.

Para tal, os utilizadores poderão enviar uma comunicação escrita para a morada fiscal ou para o endereço de correio eletrónico indicado no Aviso legal, incluindo em ambos os casos uma fotocópia do documento nacional de identidade ou documentação comprovativa equivalente.

Se você desejar exercer seu direito à portabilidade de dados, esses dados serão fornecidos ao novo Controlador.

POLÍTICA DE COOKIES

O que é um cookie?

Cookies são pequenos arquivos de texto gerados pelos sites que você visita, que contêm dados de sessão que podem ser úteis posteriormente no site. Os dados permitem que o site mantenha suas informações entre as páginas e também analise a maneira como você interage com o site.

Os cookies são seguros porque só podem armazenar informações que foram inseridas pelo navegador, ou seja, informações que o usuário inseriu no navegador ou que estão incluídas na solicitação da página. Eles não podem executar código e não podem ser usados para acessar seu computador.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet, proporcionando inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos e facilitando a navegação e a usabilidade dos sites. Os cookies não podem danificar seu computador, não podem executar códigos e não podem ser usados para acessar seu computador. Mantê-los ativados ajuda a identificar e resolver erros.

Alguns serviços podem utilizar conectores para redes sociais (plugins sociais) como Facebook, Twitter, etc. Neste caso, você deve consultar a política de cookies dessas redes sociais, pois ao utilizar o login social você está autorizando a rede social a armazená-los.

Que tipos de cookies existem?

Abaixo, fornecemos mais informações para ajudar você a entender melhor os diferentes tipos de cookies que podem ser usados:

– Dependendo da data de validade:

• Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do navegador até você sair do site. É frequentemente usado para analisar padrões de tráfego da web. Em última análise, isso permite uma melhor experiência, aprimorando o conteúdo e tornando-o mais fácil de usar.
• Cookies permanentes: São armazenados no dispositivo e são lidos pelo site sempre que uma nova visita é feita. Apesar do nome, um site permanente tem uma data de validade específica. O cookie deixará de funcionar após essa data, que pode variar de alguns minutos a vários anos. Eles geralmente são usados para facilitar os diferentes serviços oferecidos pelos sites.

– Dependendo de quem os gere:

• Cookies primários: são enviados e gerenciados pelo computador ou domínio do editor do site que está sendo visitado.
• Cookies de terceiros: são cookies enviados e gerenciados por um terceiro diferente do editor do site, quando são originados de outro servidor. Por exemplo, aqueles usados por redes sociais ou por conteúdo externo, como o Google Maps.

– Dependendo da finalidade para a qual os dados obtidos através dos Cookies são processados, podemos distinguir entre:

• Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através de um sítio web e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existem, como controlar o tráfego, identificar a sessão do utilizador, aceder a áreas de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, processar um pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
• Cookies analíticos anônimos: oferecem informações desagregadas e anônimas que não permitem identificar o usuário. Essas informações são para fins puramente estatísticos, permitindo-nos medir a atividade e a usabilidade do site, bem como implementar melhorias de design e velocidade.
• Cookies de marketing: são usados para rastrear o usuário em diferentes sites. Sua finalidade é exibir anúncios que sejam relevantes para o usuário.
• Cookies analíticos: ajudam os proprietários de sites a entender melhor como seus visitantes interagem com o site, coletando e relatando informações de navegação.

Quais cookies usamos?

Abaixo informamos e pedimos sua permissão para executar os seguintes cookies, sejam nossos ou de serviços fornecidos por complementos de terceiros. A maioria dos navegadores permite que você altere as configurações do navegador para que ele não aceite esses cookies, mas se você fizer isso, esteja ciente de que o site ou algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

a) Cookies próprios

– Idioma, pglang: para gerenciamento de idiomas.

– pgc_ads, pgc_analytics, pgc_mandatory, pgc_status: para controlar a aceitação de cookies pelo usuário.

– v__uniq: para gerenciar suas próprias análises.

– pgresponsive: Com este cookie gerenciamos a versão responsiva do site.

– ASP.NET_SessionId: Este cookie é usado para estabelecer a sessão do usuário que visita o site.

– visita: Para contar as visitas ao site.

– idiomaPpalId, idiomaTienda, googtrans: Para gerenciar corretamente o idioma da loja.

– order, orderShippingMethod, usuário, carrinho de compras, buyerData, orderPlacedEmail, storeStatus, catalogTaskDates: Cookies usados para gerenciar pedidos, o carrinho de compras e o usuário que faz o pedido.

b) Cookies do Google

– _utma, _utmb, _utmt, _utmz: Estes cookies correspondem ao serviço de análise da web denominado Google Analytics, que nos permite obter informações sobre como os usuários usam o site.

– PREF, NID, GAPS, GoogleAccountsLocale_session, AID, APISID, HID, HSID, SID, SAPISID, SSID, CONSENT, TAID, PAIDCONTENT: Quando você faz login em uma conta do Google, esses cookies são armazenados no seu computador para que você permaneça conectado à sua conta do Google quando visitar seus serviços novamente. Enquanto você permanecer conectado e usar plugins em outros sites como o nosso, o Google usará esses cookies para melhorar sua experiência de usuário. É comum que eles apareçam ao usar o Google Maps. Para obter informações mais detalhadas e para ver o período de retenção de cookies, consulte o Tipos de cookies usados pelo Google.

c) Twitter

– __utma, __utmb, __utmt, __utmv, __utmz, external_referer, H, eu_cn, _twitter_sess, _gat, _ga, _remember_checked_on, remember_checked, twll, guest_id, metrics_token, lang: Nosso site inclui um plugin para exibir nossa atividade de perfil no Twitter e postar nele. Portanto, o Twitter define automaticamente seus próprios cookies. Para obter informações mais detalhadas e para ver o período de retenção de cookies, consulte o Política de privacidade do Twitter.

e) Youtube

– GALX, LSID, RMME, YSC, CAL, dkv, _ga, _gat, GEUP, VISITOR_INFO1_LIVE: Algumas páginas do nosso site podem incluir vídeos do YouTube, um serviço também fornecido pelo Google. Para utilizá-lo, o Google envia cookies, além dos cookies que o Google pode utilizar se você efetuar login autenticado com um perfil do Google registrado, para calcular a largura de banda necessária, o número de vezes que um vídeo é visualizado, etc. Para obter informações mais detalhadas e para ver o período de retenção dos cookies, consulte o Tipos de cookies usados pelo Google.

e) Facebook/Instagram

– locale, datr, c_user, fr, x-src, xs, csm, s, pl, lu, p, presence, js_reg_fb_ref, js_reg_fb_gate, facebook _fbp, sb, wd, spin: Cookies usados pelo Facebook para gerenciar como os usuários conectados compartilham conteúdo, controlar botões semelhantes, etc. Para obter informações mais detalhadas e para ver o período de retenção de cookies, consulte o informações sobre como o Facebook usa seus cookies.

Como gerenciar cookies?

Você pode gerenciar os cookies neste site usando o painel de controle. configurações de cookies que foi fornecido para esse propósito e que pode ser encontrado no canto inferior direito da página.

Configurar uso de cookies

Além disso, todos os navegadores da Internet permitem que você limite o comportamento de um cookie ou desative os cookies nas configurações ou opções do seu navegador. As etapas para fazer isso variam de acordo com o navegador, e as instruções podem ser encontradas no menu de ajuda do seu navegador.

Muitos navegadores permitem que você ative um modo privado em que os cookies são sempre excluídos após uma visita. Dependendo de cada navegador, esse modo privado pode ter nomes diferentes. Abaixo você encontra uma lista dos navegadores mais comuns com um link para as configurações de cookies e os diferentes nomes para esse "modo privado":

• Chrome, veja: Gerenciando cookies no Chrome
• Borda, veja: Gerenciando cookies no Edge
• Firefox, veja: Gerenciando cookies no Firefox
• Safari, veja: Gerenciando cookies no Safari
• Ópera, veja: Gerenciando cookies no Opera
• Safari (iOS), veja: Gerenciando cookies no Safari (iOS)
• Chrome (Android) veja: Gerenciando cookies no Chrome (Android)

Lembre-se de que para excluir todos os cookies, incluindo os de terceiros, você deve seguir os passos indicados em este link.

Caso os cookies não sejam aceitos, será executado um código Analytics restrito e irreversível, que realiza uma análise anônima da navegação e impede a coleta de dados pessoais.